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一是加强宗旨理念。镇设立规范化便民服务中心,实行一个窗口受理,“一条龙”服务。群众可以在此办理社会保障、医疗保险、养老保险、农村低保、法律咨询、婚育证明、扶贫救助、法律援助等事项。
二是加强网格管理。为方便管理、明确责任,将各项工作实行“网格化” 管理。每个网格都有分管领导、责任领导、办事人员,分别受理责任网格区域内的精准脱贫、农村低保、社会保险、困难救助、隐患排查、安全生产、土地管理等各项业务。建立健全有人巡查、有人报告、有人负责、有人受理、有人解决、有人督办的“六有” 工作机制,变过去“门难进、脸难看、事难办” 为现在的“门好进、脸好看、事好办”, 受到群众欢迎。
三是切实抓好监督。该镇全面加强“网格化” 管理,村级监督委员会积极配合,加强对涉及群众切身利益的问题的监督管理。对难点热点事项,提前介入,及时纠正不合理或违规事项,密切党群干群关系,确保各项便民服务制度规范高效运行。